Публичная оферта: тариф Pro, токены и ИИ-сервисы BF Designer

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Шкиль Андрей Владимирович (ИНН 561017656972, ОГРНИП 325565800076010; далее — «Исполнитель») предлагает любому лицу (далее — «Пользователь»):

• пользоваться облачными ИИ-сервисами в программе BF Designer, в том числе бесплатно — в пределах ежемесячных бесплатных токенов (п. 7.2);
• оформить платный тариф Pro (раздел 5);
• приобрести внутренние токены BFT

на условиях настоящей оферты (далее — «Оферта») и её приложения «Тарифы».

Оферта адресована физическим лицам. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые хотят оплатить тариф Pro или токены от имени организации, Исполнитель по запросу на legal@blenderfamily.com предлагает отдельный договор и оплату по счёту.

1.2. Сама программа BF Designer бесплатна. Право пользоваться ею предоставляется по «Лицензионному соглашению на программу BF Designer» (далее — «Лицензионное соглашение»). Оферта определяет условия тарифа Pro, токенов и ИИ-сервисов.

1.3. Как принимается Оферта. Пользователь принимает Оферту (акцепт):

• при покупке — отметив на Странице оплаты обязательную галочку «Принимаю публичную оферту и ознакомлен(а) с политикой обработки персональных данных» и оплатив заказ (п. 3 ст. 438 ГК РФ);
• при бесплатном пользовании ИИ-сервисами — отметив «Принимаю Оферту» в приветственном мастере при первом запуске Программы либо «Принимаю» в окне, которое Программа показывает перед первой облачной генерацией, если Оферта ещё не принята.

1.4. Программа и ИИ-сервисы находятся в статусе «ранний доступ»: функции, набор моделей и цены меняются, возможны ошибки и перерывы.

1.5. Возраст. Оформить тариф Pro, купить токены и пользоваться ИИ-сервисами может только лицо, достигшее 18 лет; принимая Оферту и оплачивая заказ, Пользователь это подтверждает. Если станет известно, что Пользователю нет 18 лет, доступ к ИИ-сервисам и тарифу Pro прекращается, а плата за текущий оплаченный срок Pro и за неизрасходованные и не сгоревшие купленные токены возвращается полностью по заявлению законного представителя (Лицензионное соглашение, п. 1.6).

1.6. Персональные данные обрабатываются по «Политике обработки персональных данных» (далее — «Политика»).

2. Термины

• Программа — программа для ЭВМ BF Designer для Windows (при выпуске версии для macOS — и для неё).
• Учётная запись — запись о Пользователе на сервере Исполнителя, созданная по номеру мобильного телефона (Лицензионное соглашение, раздел 5). Номер телефона — идентификатор Учётной записи.
• Ключ — лицензионный ключ Пользователя, привязанный к его Учётной записи.
• Бот — Telegram-бот @bfdesigner_bot: необязательный канал уведомлений и генераций для Пользователей, подключивших Telegram к Учётной записи. Через Бот нельзя зарегистрироваться, получить Ключ, оплатить заказ или управлять тарифом.
• Тариф «Базовый» — бесплатный бессрочный тариф: вся Программа, включая локальные нейросети; облачные ИИ-сервисы — в пределах бесплатных токенов (п. 7.2).
• Тариф «Pro» — платный тариф: всё из «Базового», а также онлайн-фидбэк, покупка токенов и 100 BFT в начале каждого Оплаченного месяца (раздел 5).
• Стартовый период — период раннего доступа после выпуска Программы с регистрацией по номеру телефона, ориентировочно 2–3 месяца, в течение которого возможности Pro доступны всем бесплатно (п. 5.1).
• Оплаченный месяц — каждый месяц оплаченного срока Pro, считая от даты начала этого срока. Если в месяце нет числа, с которого начался срок, Оплаченный месяц заканчивается в последний день этого месяца.
• Страница оплаты — сайт pay.blenderfamily.com, на который Пользователь попадает по личной ссылке из Программы или входит сам по номеру телефона.
• Робокасса — сервис приёма платежей ООО «РОБОКАССА» (п. 4.1).
• Автопродление — автоматическое списание платы за следующий срок Pro с согласия Пользователя (раздел 6).
• ИИ-сервисы — генерация изображений, видео, звука (музыка, расшифровка речи, озвучка), ответы языковых моделей (ИИ-ассистент «Алёша», чат в Боте) и голосовой диалог с помощью облачных нейросетей. В дальнейшем могут добавиться генерация 3D-моделей и локаций.
• Модель — конкретная нейросеть, выбранная Пользователем. Провайдер — компания, которой принадлежит модель. Агрегатор — посредник, через которого Исполнитель получает доступ к моделям.
• Запрос — текст (промпт), настройки и загруженные материалы (референсы, запись голоса), отправленные на генерацию. Результат — полученный от модели материал.
• Токен BFT (токен) — внутренняя расчётная единица, которой оплачиваются ИИ-сервисы. Баланс — количество токенов на Учётной записи Пользователя, общий для Программы и Бота. Партия — токены одного начисления: один купленный пакет, 100 BFT за один Оплаченный месяц Pro или одно бонусное начисление.

3. Как оформить заказ

3.1. Заказ оформляется на Странице оплаты. Попасть на неё можно по личной ссылке из Программы (кнопка «Купить»; ссылка действует 30 минут) или войдя на сайт pay.blenderfamily.com по номеру телефона и коду подтверждения. Оплата всегда привязана к Учётной записи: Страница оплаты показывает номер телефона с закрытыми средними цифрами и последние символы Ключа. Пользователь проверяет их перед оплатой.

3.2. На Странице оплаты Пользователь выбирает срок Pro или пакет токенов, указывает e-mail для кассового чека и отмечает обязательную галочку «Принимаю публичную оферту и ознакомлен(а) с политикой обработки персональных данных». Для Pro Пользователь может отдельно отметить галочку «Продлевать автоматически» (раздел 6); по умолчанию она снята. Согласие на рекламные сообщения — отдельная необязательная галочка, по умолчанию снятая.

3.3. Предоставление. Pro и токены предоставляются в электронном виде автоматически после уведомления Робокассы об успешной оплате — обычно в течение минуты; если банк задерживает подтверждение, — сразу после подтверждения. Физическая доставка не производится, стоимость доставки не взимается.

3.4. Если платёж не прошёл, заказ не исполняется и ничего не списывается.

4. Оплата и чеки

4.1. Платежи принимает ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215), действующее как платёжный агент; магазин — «BF Designer», сайт оплаты — pay.blenderfamily.com. Способы оплаты — банковские карты МИР, Visa, Mastercard и Система быстрых платежей; конкретный набор показывается на Странице оплаты.

4.2. Данные банковской карты Пользователь вводит на странице Робокассы; их обрабатывает только Робокасса. Исполнитель их не получает и не хранит. Для автопродления Исполнитель хранит только номер первого платежа в Робокассе.

4.3. Комиссию Робокассы платит Исполнитель: Пользователь платит ровно цену, указанную на сайте. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной в момент, когда Робокасса подтвердила успешный платёж.

4.4. Кассовый чек на каждый платёж, автоматическое списание и возврат формирует сервис «Робочеки» Робокассы и направляет на e-mail, указанный на Странице оплаты. В чеке: предмет расчёта — услуга, способ расчёта — полный расчёт, система налогообложения — УСН «доходы», без НДС. Наименование — «Пакет N BFT — токены для генераций в BF Designer» или «Тариф BF Designer Pro, N мес.».

4.5. Цены указаны в приложении «Тарифы» в рублях. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.

5. Тариф Pro

5.1. Стартовый период. В Стартовый период всем Пользователям бесплатно доступны возможности Pro — онлайн-фидбэк, покупка токенов и их использование; абонентской платы нет. Ежемесячные 100 BFT в Стартовый период не начисляются; действуют бесплатные токены (п. 7.2). Тариф Pro вводится по окончании Стартового периода. Об окончании Стартового периода и переходе на тарифы «Базовый» и «Pro» Исполнитель сообщает в Программе и на сайте не менее чем за 7 дней. Купленные токены при переходе сохраняются по общим правилам (п. 7.4).

5.2. Сроки и цены. Pro оформляется на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Цена пропорциональна сроку, скидок за длинный срок и за первую оплату нет. Цены — в приложении «Тарифы».

5.3. Токены в Pro. В начале каждого Оплаченного месяца на Баланс начисляется 100 BFT: за первый месяц — сразу после оплаты, за следующие — в тот же день каждого следующего месяца, а если такого дня в месяце нет — в последний день месяца. При оплате на несколько месяцев токены начисляются помесячно, а не сразу за весь срок. Каждое начисление — отдельная Партия со сроком действия 12 месяцев (п. 7.4).

5.4. Окончание Pro. За 7 дней до окончания оплаченного срока Программа показывает предупреждение, за 3 дня Исполнитель напоминает на e-mail, указанный при оплате. После окончания срока Программа работает на тарифе «Базовый»: онлайн-фидбэк и покупка токенов недоступны, облачные ИИ-сервисы — только в пределах бесплатных токенов. Купленные и полученные по Pro токены сохраняются в пределах срока действия их Партий (п. 7.4) и снова доступны после оплаты Pro; купленные токены можно в любой момент вернуть деньгами по разделу 10. Задание, запущенное до окончания срока, завершается, и его Результат можно получить.

5.5. Досрочная оплата. Оплата Pro до окончания текущего срока продлевает его с даты окончания, а не с даты оплаты. Оплаченные дни не теряются.

6. Автопродление

6.1. Как включается. Автопродление включается, только если Пользователь при оплате Pro сам отметил галочку «Продлевать автоматически»; по умолчанию она снята. Рядом с галочкой указаны сумма и периодичность следующих списаний и способ отмены. Условия автопродления — в документе «Согласие на автопродление». Исполнитель хранит подтверждение согласия: дату и время, IP-адрес, срок, сумму и периодичность, редакцию текста согласия и номер первого платежа. Автопродление доступно только при оплате банковской картой; при оплате через Систему быстрых платежей Pro оплачивается разово.

6.2. Списание. По окончании оплаченного срока с карты, которой Пользователь оплатил Pro, автоматически списывается плата за следующий такой же срок по тарифу, действующему на дату списания.

6.3. Напоминание. За 3 дня до каждого списания Исполнитель присылает на e-mail, указанный при оплате, дату и сумму списания и показывает их в Программе.

6.4. Изменение цены. Если тариф, по которому будет списание, изменился, Исполнитель сообщает новую цену на e-mail и в Программе не менее чем за 7 дней до списания. Пользователь, не согласный с новой ценой, может отменить автопродление.

6.5. После списания Исполнитель сообщает в Программе и на e-mail, до какой даты продлён Pro. Чек приходит на e-mail.

6.6. Если списание не прошло, Исполнитель повторяет его через 1 день и через 3 дня после окончания оплаченного срока и сообщает о каждой неудачной попытке в Программе и на e-mail. Пока идут попытки, Pro продолжает действовать. После третьей неудачной попытки автопродление отключается, Pro заканчивается, долг не возникает. Возобновить Pro можно новой оплатой.

6.7. Отмена. Пользователь может отменить автопродление в любой момент одним нажатием — в Программе (Настройки → Лицензия) или на сайте pay.blenderfamily.com — либо письмом на support@blenderfamily.com. После отмены списаний не будет. Оплаченный срок дорабатывает до конца. Исполнитель хранит запись о каждой отмене: время, способ и кем выполнена.

6.8. Если Пользователь отказался от использования карты или счёта, с которых производится автопродление, списания с них не производятся.

7. Токены

7.1. Природа токенов. Токен BFT — внутренняя расчётная единица, в которой учитывается предоплата за ИИ-сервисы. Токен не является деньгами, электронным денежным средством, ценной бумагой, цифровой валютой или цифровым финансовым активом, не обменивается на них и не передаётся другим пользователям. В Программе цены показываются только в токенах.

7.2. Бесплатные токены — 5 BFT в месяц. Их получает каждый Пользователь на любом тарифе, включая «Базовый». Бесплатные токены не суммируются: при регистрации Учётной записи и далее в начале каждого календарного месяца их остаток пополняется до 5 BFT (например, осталось 2 — начисляется 3). Бесплатные токены — бонус: деньгами не возвращаются и в расчёт возврата не входят. Право на бесплатные токены — одна Учётная запись на номер телефона и на компьютер; создавать несколько Учётных записей, чтобы получать их повторно, нельзя.

7.3. Как ещё получить токены:

• по тарифу Pro — 100 BFT в начале каждого Оплаченного месяца (п. 5.3);
• купить пакет на Странице оплаты — только при действующем Pro, а в Стартовый период — на любом тарифе. Пакеты и цены — в приложении «Тарифы», в том числе на произвольную сумму по курсу 1 BFT = 3 ₽. Покупка пакета — это оплата услуги по предоставлению доступа к ИИ-сервисам в объёме купленных токенов; услуга считается оказанной в момент зачисления токенов на Баланс;
• бонусные токены — Исполнитель вправе начислять их бесплатно по своему решению: студентам, в качестве бонусов и в иных случаях.

7.4. Срок действия токенов — 12 месяцев. Каждая Партия купленных, полученных по Pro и бонусных токенов действует 12 месяцев с даты зачисления. По истечении этого срока неизрасходованный остаток Партии сгорает и не возвращается, в том числе деньгами. Срок Партии не зависит от тарифа: после окончания Pro токены сохраняются, но в пределах тех же 12 месяцев. Исполнитель вправе, но не обязан напоминать о скором сгорании токенов.

7.5. Порядок списания. Сначала списываются бесплатные токены, затем купленные, полученные по Pro и бонусные — по Партиям, начиная с самой старой. Это правило определяет и то, какие купленные токены остались неизрасходованными при возврате (п. 10.2). На тарифе «Базовый» тратятся только бесплатные токены; остальные Партии хранятся до их срока и снова доступны при возврате на Pro.

7.6. Бесплатный лимит. Базовая языковая модель может работать в пределах бесплатного лимита, не списывая токены. Размер лимита устанавливает и может менять Исполнитель.

7.7. При удалении Учётной записи по заявлению Пользователя Баланс прекращается; перед удалением Пользователь может вернуть неизрасходованные и не сгоревшие купленные токены по разделу 10.

7.8. Добровольные пожертвования каналу Blender Family к BF Designer не относятся и Офертой не регулируются.

8. ИИ-сервисы

8.1. Запрос проходит путь: Программа или Бот → сервер Исполнителя (Россия) → агрегатор RouterAI (ООО «Интер», ИНН 7017351722; резервный канал — ИИ-сервис Timeweb (ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», Россия)) → Провайдер выбранной модели. Среди Провайдеров — OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Black Forest Labs, ByteDance, Kuaishou, Krea, Recraft, MiniMax, Microsoft, NVIDIA, Zhipu AI и другие. Агрегатор может направить Запрос Провайдеру напрямую или через облачную платформу-посредника (Microsoft Azure, Amazon Bedrock, Google Vertex AI, DeepInfra и другие). Актуальный перечень моделей, Провайдеров и получателей Запросов — на странице license.blenderfamily.com/legal/models.

8.2. Серверы Провайдеров могут находиться за пределами России. Содержимое Запроса передаётся Провайдеру для генерации. Идентификаторы Пользователя (номер телефона, Telegram ID, e-mail, ключ) Провайдерам не передаются. Условия отдельных Провайдеров допускают использование содержимого Запросов для улучшения их моделей; такие Провайдеры отмечены на странице license.blenderfamily.com/legal/models.

8.3. Исполнитель не контролирует работу Провайдеров. Доступность, скорость и качество моделей зависят от Провайдеров и не гарантируются; модели могут появляться, меняться и исчезать. В Боте результат доставляется через Telegram — иностранный сервис.

8.4. За содержимое Запроса отвечает Пользователь. Включать в Запрос свои фотографии, свой голос и другие сведения о себе Пользователь решает сам. Изображения, голос и иные персональные данные других людей можно включать только с их согласия; за их появление в Запросе и за получение согласия отвечает Пользователь. Исполнитель вправе отклонить Запрос или ограничить доступ к ИИ-сервисам при нарушении этого пункта (п. 13.5).

9. Цены генераций и списание токенов

9.1. Цены генераций указываются в токенах в интерфейсе Программы и Бота. Исполнитель вправе менять цены. Количество токенов на Балансе при этом не меняется, но на то же количество токенов можно будет получить другое количество генераций.

9.2. Изображения, видео и звук. Цена показывается до запуска и пересчитывается при смене настроек. При запуске токены резервируются. После генерации списывается фактическая стоимость — не больше зарезервированного, — а разница возвращается на Баланс.

9.3. Языковые модели (ассистент, чат). Стоимость ответа зависит от длины запроса, контекста и ответа, поэтому становится известна только после ответа и списывается по факту. Для каждой языковой модели на странице license.blenderfamily.com/legal/models указаны минимальная плата за ответ и примерная стоимость типичных ответов — короткого и развёрнутого. Фактическое списание показывается после каждого ответа. Базовая модель в пределах бесплатного лимита (п. 7.6) не списывает токены. Модели «с рассуждением» могут стоить на одном и том же вопросе в десятки раз дороже обычных.

9.4. Голосовой диалог списывается по факту после ответа. Если связь оборвалась, списывается стоимость уже сгенерированной части.

9.5. Неудачная генерация и отказ модерации. Если генерация не состоялась — из-за ошибки, недоступности Провайдера, пустого результата или отказа Провайдера по его правилам модерации, — токены не списываются, а зарезервированные автоматически возвращаются на Баланс в те же Партии.

9.6. Если на Балансе не хватает доступных токенов, генерация не запускается; Программа и Бот показывают, сколько нужно.

10. Возврат денег

10.1. Отказ от Pro. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Pro. Текущий Оплаченный месяц считается предоставленным: его токены уже начислены, доступ дан. За каждый неиспользованный полный Оплаченный месяц возвращается сумма оплаты, делённая на число месяцев оплаченного срока. Пример: Pro на 12 месяцев за 6 000 ₽, отказ в 4-м месяце — возвращается 6 000 × 8/12 = 4 000 ₽. Pro действует до конца текущего Оплаченного месяца, автопродление отключается. Отменить только автопродление, сохранив оплаченный срок, можно по п. 6.7.

10.2. Токены. Деньгами возвращаются только купленные пакетом, не израсходованные и не сгоревшие токены — по цене покупки, в любой момент, в том числе после окончания Pro. Какие токены остались неизрасходованными, определяется по п. 7.5. Бесплатные, бонусные, полученные по Pro и сгоревшие токены деньгами не возвращаются. Токены, возвращённые на Баланс по п. 9.5, остаются на Балансе.

10.3. Ошибочные списания — двойное списание или списание после отмены автопродления — возвращаются полностью.

10.4. Как получить деньги. Заявление направляется на support@blenderfamily.com или из раздела «Поддержка» Программы. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 дней с получения заявления через Робокассу тем же способом, которым была произведена оплата; на возврат формируется кассовый чек. Срок зачисления на карту зависит от банка и может составить до 30 дней.

10.5. После возврата соответствующие токены списываются с Баланса.

Кратко эти правила изложены на странице «Условия возврата и доставки».

11. Закрытие проекта

11.1. Если Исполнитель прекращает оказывать ИИ-сервисы и продавать тариф Pro, он уведомляет Пользователей в Программе, на e-mail (если указан) и в Боте (если подключён) не менее чем за 30 дней. Автопродление отключается, новые списания не производятся. В этот срок токены можно израсходовать.

11.2. Плата за неиспользованные полные месяцы Pro и остаток неизрасходованных и не сгоревших купленных токенов возвращаются по заявлению, поданному в течение 60 дней после уведомления, по правилам раздела 10. Программа продолжает работать по правилам Лицензионного соглашения (п. 11.3).

12. Права на результаты

12.1. Права на результаты принадлежат Пользователю в той мере, в какой это допускают условия Провайдера модели и закон. Исполнитель не претендует на права на Запросы и результаты Пользователя.

12.2. По российскому праву произведением признаётся результат творческого труда человека. Результат, созданный нейросетью без творческого вклада Пользователя, может не охраняться авторским правом.

12.3. Исполнитель не гарантирует уникальность результата: другие пользователи могут получить похожий.

12.4. Поверх Оферты действуют условия и правила использования Провайдеров. Ссылки на них — на странице license.blenderfamily.com/legal/models.

13. Материалы Пользователя и запрещённый контент

13.1. За материалы, которые Пользователь загружает в Запрос, отвечает Пользователь: чужие изображения и видео, изображения людей, голоса, товарные знаки, узнаваемые персонажи. Использовать изображение человека можно только с его согласия (ст. 152.1 ГК РФ).

13.2. Включая в Запрос персональные данные других людей (п. 8.4), Пользователь гарантирует, что получил их согласие, в том числе на передачу Провайдерам за пределы России, и отвечает за последствия перед этими людьми и перед Исполнителем.

13.3. Запрещено использовать ИИ-сервисы для создания:

• изображений, видео и голоса реальных людей без их согласия, в том числе дипфейков;
• материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних;
• экстремистских и террористических материалов, призывов к насилию;
• материалов для мошенничества и обмана;
• материалов, нарушающих права других лиц, включая интеллектуальные права;
• иных материалов, запрещённых законом.

13.4. Поверх этих правил действуют правила Провайдеров: Провайдер может отказать в генерации по своим правилам модерации (п. 9.5).

13.5. При нарушении п. 8.4 или раздела 13 Исполнитель вправе отказать в генерации и приостановить доступ Пользователя к ИИ-сервисам, уведомив его в Программе. Неизрасходованные и не сгоревшие купленные токены в этом случае возвращаются деньгами по заявлению (раздел 10).

14. Маркировка контента, созданного ИИ

14.1. Исполнитель не удаляет из результатов служебные метки, которые добавил Провайдер модели.

14.2. Публикуя результаты, Пользователь сам соблюдает требования закона о маркировке контента, созданного с помощью искусственного интеллекта.

15. Что хранится на сервере

15.1. Готовый результат хранится 2 часа — чтобы его можно было получить повторно при обрыве связи — и удаляется. Референсы удаляются через 2 часа после завершения задания; если задание зависло — через 24 часа.

15.2. Промпт и параметры задания хранятся не дольше 30 дней — для разбора обращений и спорных списаний — и удаляются; у изображений промпт на сервере не сохраняется. Модель, дата и стоимость задания хранятся 5 лет как данные расчётов. Картинки, приложенные к карточке генерации в Боте, удаляются через 2 часа.

15.3. История диалогов с языковыми моделями в Боте хранится, чтобы продолжать разговор, и удаляется автоматически через 30 дней после последнего сообщения. При каждом ответе модели Провайдеру заново передаётся вся переписка в пределах лимита модели.

15.4. Подробно — в Политике.

16. Ответственность

16.1. ИИ-сервисы предоставляются «как есть». Ответы языковых моделей могут быть неточными или неполными и не являются профессиональной консультацией. Пользователь сам проверяет результаты перед использованием.

16.2. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные Провайдерами, агрегатором, Telegram, Робокассой, блокировками и сбоями связи. Токены за несостоявшиеся генерации в таких случаях возвращаются по п. 9.5.

16.3. В той мере, в какой закон допускает ограничение ответственности, ответственность Исполнителя за конкретную генерацию ограничена стоимостью списанных за неё токенов. Это ограничение не применяется, если закон его не допускает.

17. Изменение Оферты

17.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, тарифы и состав моделей, публикуя новую редакцию на странице license.blenderfamily.com/legal/ и уведомляя Пользователей в Программе и на сайте; о существенных изменениях — не менее чем за 7 дней. Изменение цены для автопродления — по п. 6.4.

17.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации. Уже оплаченные сроки Pro сохраняют свои условия. Купленные токены сохраняют порядок возврата; цены генераций определяются по п. 9.1. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе отказаться от Pro и получить деньги за неизрасходованные и не сгоревшие купленные токены по разделу 10.

17.3. Исполнитель хранит журнал принятия: документ и его редакцию, Учётную запись (номер телефона) и ключ, дату и время, источник (Программа или Страница оплаты), IP-адрес и сведения о браузере или программе, номер платежа и редакцию текста отметки.

17.4. Переход на срок действия токенов. Для токенов, начисленных до вступления в силу редакции 1.2 Оферты, срок 12 месяцев (п. 7.4) считается с даты вступления этой редакции в силу.

18. Споры, право, язык

18.1. Применяется право Российской Федерации.

18.2. До обращения в суд — претензия на legal@blenderfamily.com; срок ответа — 10 дней.

18.3. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или пребывания.

18.4. Оферта составлена на русском языке; английский перевод — для удобства, при расхождении действует русский текст.

19. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Шкиль Андрей Владимирович

ИНН 561017656972 · ОГРНИП 325565800076010

Зарегистрирован 05.08.2025 Межрайонной инспекцией ФНС России № 10 по Оренбургской области

Место нахождения: г. Оренбург

Телефон: +7 995 350-76-91 · Юридические вопросы и претензии: legal@blenderfamily.com

Поддержка: раздел «Поддержка» в Программе, e-mail support@blenderfamily.com